Termos de Uso e Condições – Co2 Energia Solar

Bem-vindo ao site da Co2 Energia Solar, inscrita no CNPJ 33.779.416/0001-09, com sede na Rua Brasília, 156, 23 de Setembro – Várzea Grande, 78110-731 – MT.
Ao acessar, navegar ou utilizar nosso e-commerce, você concorda integralmente com os presentes Termos de Uso e Condições. Se você não concordar com qualquer parte, não deverá utilizar nosso site.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site, criar conta, realizar compras ou utilizar qualquer funcionalidade, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todas as regras aqui estabelecidas.

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente, e a versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

2. Uso do Site

O usuário se compromete a:

• Utilizar o site apenas para fins legais.

• Não violar direitos de terceiros.

• Não realizar atividades que comprometam o funcionamento do site.

• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

Qualquer uso indevido poderá resultar no bloqueio ou cancelamento da conta.

3. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o usuário deve criar uma conta, fornecendo dados verdadeiros e completos.

O usuário é responsável por:

• Manter a confidencialidade do login e senha;

• Notificar a Co2 Energia Solar caso suspeite de uso indevido;

• Atualizar informações sempre que necessário.

A Co2 Energia Solar não se responsabiliza por acessos realizados por terceiros devido ao compartilhamento de credenciais.

4. Produtos e Disponibilidade

Vendemos produtos relacionados a energia solar, como:

• Placas solares

• Inversores e microinversores

• Cabos, conectores e componentes elétricos

• Estruturas de fixação e parafusos

• Demais acessórios

Fazemos o possível para manter informações, preços e estoque atualizados, porém:

• As fotos podem ser ilustrativas;

• Produtos podem esgotar sem aviso prévio;

• Preços podem sofrer ajustes;

• Erros de digitação podem ocorrer.

Em casos de indisponibilidade, o cliente será comunicado e poderá solicitar cancelamento ou substituição.

5. Preços, Pagamentos e Promoções

Os preços dos produtos podem variar conforme campanhas, fornecedores e disponibilidade de estoque.

Aceitamos os principais meios de pagamento disponíveis no site.

Promoções e cupons:

• Podem ter regras específicas;

• Podem ser limitados por tempo ou quantidade;

• Não são cumulativos, salvo indicação expressa.

Transações são processadas por plataformas seguras, e a Co2 Energia Solar não armazena dados completos de cartão.

6. Entregas e Prazos

Os prazos informados no site são estimativas fornecidas pelas transportadoras.
O usuário deve verificar cuidadosamente:

• Endereço informado

• Disponibilidade para recebimento

• Condições da embalagem no ato da entrega

A Co2 Energia Solar não se responsabiliza por:

• Atrasos causados por transportadoras

• Endereço incorreto ou incompleto

• Recusas de recebimento

7. Trocas, Devoluções e Garantia

As regras de troca, devolução e garantia seguem o Código de Defesa do Consumidor.

Incluem:

• Troca por defeito dentro da garantia

• Direito de arrependimento em até 7 dias para compras online

• Análise técnica quando necessária

Se desejar, posso criar uma Política de Trocas e Devoluções separada e detalhada.

8. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo apresentado no site é de propriedade da Co2 Energia Solar ou de seus parceiros, incluindo:

• Textos

• Imagens

• Logos

• Layouts

• Elementos visuais e códigos

É proibido copiar, reproduzir, modificar ou distribuir qualquer conteúdo sem autorização prévia.

9. Responsabilidade do Usuário

O usuário concorda em:

• Não tentar invadir sistemas, manipular dados ou realizar práticas maliciosas;

• Não utilizar dados falsos;

• Não fazer uso fraudulento da plataforma;

• Respeitar a legislação vigente.

A Co2 Energia Solar poderá suspender contas em caso de suspeita de irregularidade.

10. Limitação de Responsabilidade

A Co2 Energia Solar não se responsabiliza por:

• Danos causados pelo uso inadequado dos produtos

• Falhas decorrentes de instalações mal realizadas

• Interrupções, erros, vírus ou problemas externos ao servidor

• Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos morais

Sempre recomendamos instalação feita por profissionais habilitados.

11. Privacidade e Proteção de Dados

A Co2 Energia Solar trata dados pessoais de acordo com a LGPD e com nossa Política de Privacidade, disponível no site.

Ao utilizar o site, o usuário concorda com o tratamento de dados conforme descrito na política.

12. Cancelamento de Pedido

Pedidos podem ser cancelados em situações como:

• Suspeita de fraude

• Inconsistência nos dados

• Falta de pagamento

• Indisponibilidade do produto

O usuário será notificado sempre que possível.

13. Alterações nos Termos

A Co2 Energia Solar pode alterar estes Termos a qualquer momento.
Recomenda-se revisá-los periodicamente.

A data da última atualização estará indicada ao final do documento.

14. Foro

Eventuais conflitos serão resolvidos no foro da comarca de Várzea Grande – MT, com renúncia de qualquer outro.